加强古城牌坊街周边交通管理
有关部门回应群众关切问题
近期，为提升古城交通环境，我市加强对古城牌坊街周边交通管理，引起群众广泛热议。9月4日，我市召开媒体通气会，市公安局交警支队、湘桥区人民政府、市文化广电旅游体育局就群众关切的石球设置、禁鸣喇叭、群众出行难、物资配送、应急车辆通行等问题作情况介绍。
为什么要加强牌坊街及周边摩电限行、禁鸣？
市公安局交警支队表示，2009年9月14日，潮州市人民政府发布的《关于加强古城文化街区管理工作的通告》，将牌坊街设置为步行街。近段时间来，牌坊街及周边出现了摩托车、电动车、自行车擅闯步行街、乱停乱放、鸣笛扰民等乱象，严重影响古城旅游环境和市民游客出行安全，尤其是摩托车、电动车擅闯步行街容易冲撞市民游客，存在安全隐患；鸣笛影响牌坊街沿街居民商铺的生活生产秩序，惊吓市民游客，引起他人反感，市民游客反映强烈。为此，交警部门加强了牌坊街及周边摩电限行、禁鸣管制措施，抽调警力协同交通、城综等部门，通过教育、劝导、警告等方式对古城区开展摩电车辆联合执勤，让牌坊街成为真正意义上的步行街，进一步营造宜居宜业宜游的街区环境，树立良好的城市形象。
市公安局交警支队表示，接下来将根据民意导向和管制效果，配合湘桥区政府，进一步优化调整交通管制措施，动态调整管制时间，合理优化管制线路，方便群众出行。
为什么要对石球等物理隔离设施进行更新调整？
湘桥区表示，近年来，该区严格执行《关于进一步加强太平路（牌坊街）区域交通管理有关事项的通告》（潮湘府【2017】16号）的要求，为了解决太平路步行街人车混杂，防止大型电动车和摩托车对步行街上的人形成碰撞造成伤害，实施了“牌坊街及周边街巷智能交通管制设施项目”，对牌坊街及周边街巷共32个路口进行物理管制。
近期，鉴于原物理隔离设施有些被破坏，部分老化并存在安全隐患，急需更新调整的问题，湘桥区按照《通告》履行属地职责，对原管制点的设施进行更新调整，接下来，湘桥区将积极采纳原住居民的意见建议，对石墩采取间隔优化，灵活设置不焊死等措施，确保措施既有效又安全。
如何保障应急车辆快速、顺畅通行？
针对近期居民关注的古城区应急救援问题，湘桥区表示，该区已对应急救援等特种车辆车牌进行备案，当特种车辆经过升降桩卡口时，升降桩能够立即识别响应，自动迅速降下桩体，以便车辆快速通过。为防止出现智能感应故障等特殊情况，在各升降桩点位都安排人力值守，在系统后端设置指挥中心和应急电话，落实24小时人员值班，当发生应急事件时，监控室工作人员将第一时间进行应急处理；在各升降桩点位设置提示牌，居民有紧急需要也可通过升降桩旁的红色按钮及时联系监控室，多方保障应急车辆能够万无一失安全快捷通过升降桩。
近年来，潮州古城修复坚持修旧如旧、保留历史建筑风貌，因而背街小巷也并未进行拓宽拆改，巷口宽度仅3米左右，本身未能满足大型救援车辆进出。针对古城区部分背街小巷较窄，救援工作只能通过人工作业这一问题，湘桥区表示，太平街道已成立古城志愿应急服务队，另配备由社区干部、片区社会工作者及潮郡志愿者等人员构成的备勤队伍，并设置南北两个服务点，接受古城区（南门、开元、太昌、下东平路社区管辖范围）群众来电，积极协助群众解决突发性民生问题。服务热线为：0768-2232124。
群众出行难问题如何解决？
针对因交通管制引起的出行难问题，湘桥区表示，目前已采取积极措施，派工作人员上门对居民就如何出行进行引导，明晰出行线路。同时，针对群众反映的车辆没法直接停放到小区楼下的问题，该区已在防汛通道和开元、广场设置约700个免费摩托车位，7个电动车充电桩约70个充电插口，进一步满足居民商户的停车需求。
针对部分小区（如三家巷小区等）出行难的问题，湘桥区表示，正积极协调，为小区居民设置专门通道方便居民出行。接下来将继续完善及优化出行服务措施，从实际出发，进一步解决居民及游客的出行问题。
物资配送等民生问题如何解决？
针对与居民生活密切相关的日常所需物资配送问题，湘桥区表示，太平街道已主动对接燃气、米、油等居民日常所需物资的供应商，要求供应商服务好辖区居民，并提供配送热线，送货上门，不能加价或拒送。
同时古城区所有升降桩卡口对燃气及粮油等配送车辆、有就医需求的居民等特殊车辆一律放行，最大限度服务好辖区居民。
湘桥区表示，接下来将根据实际情况，逐步设置升降桩物理隔离，按车辆类型，为居民规划出行线路；积极听取古城区内居民意见建议，按照相关规定进一步对古城区交通管理进行优化调整。
如何营造“主客共享”的旅游环境？
市文广旅体局表示，潮州古城是一座“活着的古城”，这是潮州古城最大的特点，也是最吸引游客的一大亮点。该局积极建立沟通联络机制，协调解决管理过程中的存在问题，努力化解矛盾，尽最大可能营造“主客共享”的旅游环境。
市文广旅体局表示，接下来将会同有关部门进一步抓好旅游市场秩序综合整治，深化文化遗产保护传承利用，加强文物修缮，推进国家文物保护利用示范区建设，保护古城历史文化“原生态”；大力推进文旅产业融合发展，加强旅游基础设施和配套设施建设，优化提升古城旅游环境，促进我市旅游业高质量发展。
（潮州日报全媒体记者 梁佳涛）
编辑 张泽慧 责任编辑 吴燕珊