“吸烟的人可以购买重疾险吗？”“奶奶可以为家中孙子投保寿险吗？”“市妇联跟中国人寿的妇女两癌赠险，增加交费的保险内容是什么？如何办理？”近期，中国人寿保险股份有限公司潮州分公司上线《潮州政风行风热线》节目，为广大群众介绍公司经营范围、业务基本情况，并倾听群众的意见，接受咨询，为群众解答相关问题。
工作人员向群众宣传保险相关业务。（资料图片） 人寿潮州分公司 供
群众提问：市妇联跟中国人寿的妇女两癌赠险，增加交费的保险内容是什么？如何办理？
人寿潮州分公司回复：潮州市“她健康 粤幸福”女性安康保险中，除了人寿保险公司向全市赠送的妇女两癌（原发性乳腺癌、原发性宫颈癌）保险保障外，还有一款保障更全面的女性安康保险方案，提供给16至60周岁身体健康的潮州市常住妇女投保，承保保费200元/年，含原发性乳房、宫颈、子宫内膜、卵巢4种恶性肿瘤疾病保障5万元，意外身故、残疾保障10万元，意外医疗保障1万元。我公司的服务团队在社区村居开展宣传活动的现场有提供专项咨询及办理服务，同时全市各县区支公司营业网点均可受理该项保险业务。
工作人员介绍，潮州市妇女联合会、中国人寿潮州分公司联合制定了《潮州市“她健康 粤幸福”关爱妇女公益活动方案》，今年已于6月份正式启动。今年的活动内容主要包括：继续由中国人寿潮州分公司为有需要的18-50周岁的潮州市户籍或潮州市常住妇女（已确诊恶性肿瘤及保险条款责任免除规定的除外）赠送女性“两癌”健康保险，每名保额3000元；在基层开展“四送四献”关爱活动，包括“送健康、献爱心”“送技术、献关心”“送温暖、献爱心”“送岗位、献热心”等。
群众提问：吸烟的人可以购买重疾险吗？
人寿潮州分公司回复：如果被保险人健康状况良好，无与吸烟联系紧密的疾病（如肥胖、糖尿病、高血脂、高血压、心血管疾病、慢性呼吸系统疾病等），偶尔、少量吸烟，不影响投保。如果被保险人吸烟指数（即每日吸烟支数×吸烟年数）＞300、或患有与吸烟有关的疾病、或每天吸烟支数≥20 支，我公司会结合被保险人的物理体检、血常规、胸片、血糖、血脂等检查报告综合评估是否承保。
工作人员介绍，中国人寿推出了“重疾一日赔”服务，服务范围需满足下列条件：个人保险业务且出险日期在合同生效2年后的保单；被保险人首次罹患重大疾病，并已有相关医疗证明资料（疾病诊断证明、病理报告、手术记录单三类资料之一），医疗证明资料上诊断足以证明客户患有条款约定的重大疾病或者接受了条款约定的手术。对符合“重疾一日赔”的客户，人寿保险公司将在一个工作日内完成理赔处理，实现“确诊即可赔”。
群众提问：奶奶可以为家中孙子投保寿险吗？
人寿潮州分公司回复：为未满8周岁的未成年人投保含有身故保险责任的保险合同时，投保人只能为被保险人的父母。未成年人已满8周岁的，经未成年人父母授权认可的，可以由未成年人履行监护职责的近亲属为其投保含身故责任的保险，但累计最高净赔付额以原保监会相关规定为限。
工作人员介绍，根据原保监会下发的[2015]90号文，自2016年1月1日起，对于父母为其未成年子女投保的人身保险，在被保险人成年之前，各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和按以下限额执行：对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币20万元；对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的，不得超过人民币50万元。
群众提问：我们夫妇未生育过子女，合法领养了一个小孩，可以参与“失独家庭”综合保险赠送活动吗？
人寿潮州分公司回复：广东省人口基金会联合广东省计划生育协会和中国人寿广东省分公司在全省开展“失独家庭”综合保险赠送慈善活动。目前潮州市计生协、中国人寿潮州分公司已为我市各县区符合条件的“失独家庭”成员统一投保了上述综合保险。“失独家庭”综合保险的承保对象主要有以下几个条件：具有广东省户籍；夫妻双方只生育过一个子女或合法收养过一个子女，或独生子女死亡后夫妻未再生育、收养子女；年龄在49-75周岁之间。由中国人寿向符合上述承保条件的“失独家庭”夫妻每人赠送1份综合保险，增强其抗风险的能力,构筑风险屏障。
工作人员介绍，该份综合保险的保障内容包括意外导致身故或伤残保额各2万元，重大疾病保障1.5万元，意外、疾病住院津贴120元/天（全年最多90天），因意外或疾病入住重症监护病房的住院津贴150元/天（全年最多20天）。
此次上线节目中，中国人寿保险股份有限公司潮州分公司就保险政策法规、政策性保险业务、承保理赔服务举措等内容接受热线听众咨询，对群众反映问题均给予答复。接下来，人寿潮州分公司将持续践行“以人民为中心”的发展思想，坚守主业、做精专业，积极服务和支持潮州经济社会建设，进一步提升保险行业惠民服务水平，推动为民办事取得扎实成效。
(潮州日报全媒体记者 庄园)
编辑 张泽慧 责任编辑 庞磊成