潮州深能燃气有限公司（以下简称“深能潮州燃气”）作为守护城市“生命线”的保障单位之一和我市燃气“一张网”项目建设单位，按照市委市政府领导的部署和要求，始终坚持以人民为中心的经营理念，坚持人民至上、生命至上，全面履行国企担当，严格落实企业主体责任，助力优化全市能源结构，同时树牢安全发展理念，强化提升应急处置能力，全力防范事故发生，切实维护人民群众生命财产安全，以高水平安全保障全市高质量发展。

　　建立健全安全管理机制

　　深能潮州燃气深入贯彻落实习近平总书记关于安全工作的重要指示精神，按照《安全生产法》《广东省安全生产条例》等法律法规和国家、省、市有关城镇燃气安全工作要求，严格落实安全生产责任制，大力推进安全网格化和安全标准化管理模式，建立健全双重预防机制，全面提升安全管理水平。

　　整合市场，优化燃气布局

　　成立9年多，深能潮州燃气共完成13家燃气企业的市场整合，接收6座自供站，排除了重大安全隐患，全面提升全市燃气安全管理水平。2024年3月，潮州深能港华燃气有限公司正式揭牌成立，深能潮州燃气与港华集团在潮三家企业的整合工作顺利完成，潮州燃气“一张网”项目整合工作取得突破性成效，推动了全市管道燃气安全管理和供应服务水平提升，占全市近八成份额的管道燃气市场实现统一运营管理，进一步优化全市燃气布局。

　　细查隐患，严抓整改

　　近年来，国内燃气事故频发，燃气安全形势较为严峻，深能潮州燃气始终坚持以问题为导向，深挖事故背后深层次原因，以案为鉴，以案促改，紧紧围绕“问题气”“问题瓶”“问题阀”“问题软管”“问题管网”“问题环境”六大重点，对业务范围内风险隐患深挖细查、对深层次矛盾问题“大起底”，做到全覆盖、无死角。同时，推动各类风险隐患整改清仓见底、动态清零，全面提升燃气安全水平。

细查隐患，严抓整改

　　建立数字地图，高效保护燃气管道

　　地下燃气管道是城市的生命线，是现代城市重要的市政基础设施，承担着城市燃气供应的重要任务，与人民群众的日常生产生活密不可分。如何防范第三方施工破坏地下燃气管道，维护燃气地下管网安全运行，是摆在各城燃企业面前的一道难题。为此，深能潮州燃气投入大量人力、物力、财力，积极应用行业先进技术，对地下燃气管道开展全面管位探测，摸清管网底数。同时，建设智能化地理信息系统，并将管道数据录入系统，形成管网数字地图，实现管道可视化。在第三方施工管控方面，深能潮州燃气严格执行主管部门有关要求，签订四方保护协议，共同制定燃气管道保护方案，落实安全技术交底及专人旁边监护。通过以上措施有效防范第三方施工破挖，确保人民生命财产安全。

管道探测

　　置换天然气，提升本质安全

　　居民用气安全一直以来都是深能潮州燃气的头等大事，2020年以前潮州市居民用气主要使用管道液化石油气，而液化石油气比空气重，泄漏时会集聚在低洼处，且爆炸极限较低，遇火源即闪燃或闪爆，安全系数较低。为使居民用户早日使用上更加安全、便捷、经济的天然气，深能潮州燃气积极响应政府号召，发动内部员工，日夜奋战，历时8个月，提前半年完成全市居民小区天然气置换任务，从本质上提升居民用气安全。

　　科技强安，智慧赋能保安全

　　为响应国家“创新驱动发展”战略，提升公司科技创新实力，促进公司安全、生产、科技转型和高质量发展，深能潮州燃气积极实施“科技强安”计划，建成视频安防监控、SCADA、管道地理信息GIS、外勤巡检、易流云、综合抄表、三维、客户服务CIS等系统，以数据化、信息化、智能化治理为支撑，推动现代科技与安全生产深度融合。同时，积极应用行业内新设备、新技术，引入燃气泄漏检测车、燃气管道智能地钉、AI智能视频监控、全网通远程对讲机等前沿设备，进一步提升企业管理能力现代化。近年来，公司安全投入累计超1300万，为安全生产提供有力保障。

　　健全应急队伍，强化应急能力

　　作为潮州市安全重点单位，深能潮州燃气于2019年组建成立应急抢修队，以“1+10”模式，由1个总队+10个抢修分队组成，分布于全市县区各行政区域内，担负着公司燃气应急抢险、救援及工程抢修工作。应急抢修队现有队员上百人，其中包括多名退伍消防队员，配备抢维修摩托车、泄漏测量车、抢修车和特种救险车等大量燃气应急抢维修设备，应急抢修队员均已通过公司制定的岗位技能认证考核，能熟练掌握各岗位抢修技能及装备操作，并持有《燃气经营企业从业人员》资格证。应急抢修队成立以来，先后被省应急厅评定为“广东省危险化学品事故应急救援抢险专业队”、潮州市城综局指定为工程抢修队（燃气专业队），被市住建局指定为潮州市燃气应急救援队（瓶装石油气及管道天然气），被市应急局指定为潮州市燃气应急救援队。2023年，公司在潮州市“珠三角天盾——2023”暨粤东城市人民防空协同演习中表现突出，获评突出单位称号。近年来参与了多次抢修抢险任务，担负着城镇管道天然气的应急抢险、救援及工程抢修使命。

　　安全培训，提升安全意识

　　深能潮州燃气作为供应全市生产、生活能源的国有企业，积极履行社会责任，除了为社会提供优质燃气和安全服务外，还积极推进全民燃气安全教育水平提升。近年来，通过进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭等现场活动，结合广播、电视、报刊、网络媒体等媒介平台，将用气不安全行为、常见安全隐患、应急处置措施、事故案例等作为宣传教育的重要内容，广而告之，加大以案说法、以案示警、以案促改力度，增强市民的安全用气意识及事故预防能力。

开展安全宣传

　　精简程序，便民惠民

　　深能潮州燃气始终秉承“安全、优质、创新、和谐”的经营理念，遵循“专业规范、用户至上”的服务理念，打造智慧燃气客户服务，市民群众通过微信公众号等渠道，即可实现业务办理、可视化工单管理、APP远程抄表等功能，足不出户、动动手指就可以获得全天候“一站式”服务。同时，深能潮州燃气还一直持续在优化工商业用户燃气报装流程下功夫，增强市场主题的满意度和获得感，为广大市民群众提供稳定、安全、便利、环保的管道天然气，助力营商环境提升。通过对标学习广州、深圳等地区先进经验做法，结合自身实际，改革创新，大力推进“数字化+政务服务”改革，在政务服务平台建立“水电气联合报装（非居民用户）”一站式服务新模式，推进“减环节、优流程、压时限、提效率”的多维优化，用户无需重复跑动，提供一套材料即可联合办理水电气业务，切实让“数据多跑路、用户少跑腿”，进一步提高“获得用气”工作效率。

　　燃气安全工作任重而道远，但深能潮州燃气始终以高度的责任感和使命感，扎实推进潮州燃气“一张网”项目和各项安全工作，为城市的燃气安全保驾护航，让群众能够安心、放心地享受“同网同质同价”真真正正的安全实惠气，为潮州城市的经济发展和居民的生产生活创造更加安全稳定的用气环境。

　　（文/图 深能）

编辑  张泽慧  责任编辑  吴燕珊