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“5·17”潮州电信推出服务承诺:

预约当日装故障当日修

发布日期:2017-05-18 09:55:35 | 文章来源:潮州日报

 
  本报讯(记者 陈福洋)昨天是“5·17”世界电信日,中国电信潮州分公司举行客户服务承诺发布会,正式推出“预约当日装、故障当日修、超时红包赔”三项服务承诺,将客户的装机服务、故障修复时限,由48小时直接缩短为预约当天完成。

  今年电信日的主题是“发展大数据,扩大影响力”,这一主题与潮州电信建设启用潮州市云计算数据中心、推进“提速降费”、改善客户服务的初衷是一致的。潮州电信有关负责人表示,有了国际一流的云计算数据中心和千兆引领的全光网络,还需要实惠的业务资费和优质的限时装维服务作为保障,才能让潮州市民更畅快享受信息时代带来的便利。潮州电信将调动更多资源,在“引领”方面多做文章,为潮州“双创”做出更大贡献。

  据了解,目前,全市电信光纤端口总数已达65万个,率先实现893个行政村“村村通光纤”,“一千兆到企业、二百兆到家庭”成为电信光纤的标准配置,户均速率、百兆光纤占比等指标全省第一,使潮州完全达到“全光城市”的标准。
 

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