近期，潮州海事局上线《潮州政风行风热线》节目。节目中，潮州海事局向听众宣传了海事法律法规和海事管理职责，切实解决群众反映的热点、难点问题，倾听群众意见或建议。本次上线共收到并答复市民反映问题信息10条，进一步维护群众权益，促进机关效能建设。

潮州海事局执法人员开展渡口渡船安全检查。 （资料图片） 潮州海事局 供

　　群众提问：我是江东人，有一次想乘坐渡船过江，渡工说天气不好，海事要求渡船停航，船不能开了。我想知道在什么情况下渡船要停航？

　　潮州海事局回复：为保障船舶航行安全和乘客安全，海事部门制定了恶劣天气海况下船舶禁限航管理措施，当出现以下条件之一时渡船要停止渡运：能见度低于渡运航线距离时（即看不到对岸时）；风力超过渡船的抗风等级（5级风）时；预报短时雷雨大风影响区域，已经受雷雨大风影响，应当就近选择安全水域停泊；预报台风可能影响辖区期间，需提前选择合适水域避风；当韩江洪水在警戒线水位（13.5米，韩基，潮安站）或潮州三防指挥部启动防汛Ⅱ及以上应急响应时。

　　工作人员提醒，渡船停航及恢复航运的信息，可从潮州海事公众号或中国海事官网及时进行了解，方便群众出行。

　　群众提问：坐渡船时，船上不到15人，渡工却说满载不让乘客上船了，他们这种做法合理吗？

　　潮州海事局回复：据了解，江东的客渡船载客限额是29人，但是否能上船不能只看人数，还要看船上是否有摩托车、自行车及随行货物等情况。这些是要折减乘客人数的。一担货物、一辆自行车折减1名乘客，一辆二轮摩托车（含电动自行车）折减2名乘客，一辆残疾人专用三轮车折减3名乘客。如果渡船上的乘客有开摩托车或电动车的就要相应减少载客人数。

　　工作人员提醒广大市民，现在很多市民出行都开电动车，乘坐渡船时，要注意看渡船是否满载，服从现场人员的管理。

　　群众提问：我想当船员，请问需要办理什么手续？

　　潮州海事局回复：要想上船当船员，首先到有船员培训资质的培训机构参加基本安全培训并取得合格证。其次，申请不参加航行和轮机值班的普通船员适任证书，提交《船员基本信息表》，审批通过后直接发放船员服务簿，并办理船员注册。取得普通船员适任证书和船员服务簿后，经过相应的船员适任培训、考试，具备相应的船员任职资历，并且任职表现和安全记录良好，就可以申请参加航行和轮机值班的船员适任证书了。

　　工作人员提醒，提交《船员基本信息表》时，需提供近期直边正面5厘米免冠白底彩色纸质照片2张。取得基本安全培训合格证后申请，如在危险品船、客船等特殊船舶上任职的船员，还必须同时取得相应的特殊培训合格证明，10个工作日办结。

　　取得不参加航行和轮机值班的普通船员适任证书和船员服务簿后，就可以申请参加航行和轮机值班的船员适任证书。潮州海事局可签发除无限航区海船船长和高级船员、一级/二级无线电电子员适任证书以外的各类船员（含引航员）服务簿、适任证书、培训合格证、游艇操作人员等适任证书，10个工作日办结。

　　群众提问：假期想组织两三个家庭租船出海钓鱼娱乐，又担心不安全和违反有关规定，想咨询海事部门的意见。

　　潮州海事局回复：相关部门建议不要这样做。据了解，潮州辖区目前没有可以提供租船或载客出海钓鱼娱乐的正规经营企业。而乘坐“三无”船舶、自用船舶等出海钓鱼娱乐没有安全保障，这些船舶的行为是政府部门打击对象。

　　近年来，广东省内海域非法违法组织海上潜水、冒险出海游玩、海钓引发的事故多发频发，群众要深刻汲取事故教训。在此呼吁，广大市民休闲娱乐活动应以生命安全为重，自觉遵守法律法规，切实提高安全防范意识，坚决抵制各类管理责任不清、规则不完善、安全防护标准不明确的海上休闲娱乐活动。

　　群众提问：我的运输船上的甚高频坏了，想买一台新的，自己装上去更换，请问可以吗？

　　潮州海事局回复：这样是不可以的。船载甚高频属于无线电台，应当按照船舶电台执照许可事项和条件安装使用。若变更许可事项，应当向发放船舶电台执照的海事部门办理变更手续。擅自加装、变更并使用船载甚高频，属于海事违法行为。

　　工作人员提醒，如果无线电设备损坏了，买了新的后要及时办理变更手续，后方可使用。相关业务可以通过海事“一网通办”申请变更船舶电台执照，具体可致电0768-2139056向潮州海事局政务中心咨询。

　　本次上线活动，潮州海事局进一步增进与群众的沟通交流，接受社会和群众的监督，促进干部思想作风的转变。下一步，潮州海事局将坚持人民至上，把为民办实事作为重要内容，以群众满意不满意作为根本评判标准，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把惠民生、暖民心、顺民意的海事工作做到群众心坎上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，让潮州海事高质量发展成果更多更惠及人民群众。

（潮州日报全媒体记者 庄园）

编辑 翁纯 责任编辑 庞磊成