“我以前给车子充电需要到3公里外的公用充电桩充电,现在在自家小区车位上安装了私人充电桩,不仅充电方便,还可以享受峰谷电价,省时省力又省钱。”日前,家住潮州市饶平县唐商花园小区的郑先生通过南方电网线上APP申请安装充电桩,申请当天就有工作人员到现场勘察,申请的第3天就将充电桩电表安装好,不需要前往营业厅办理,非常方便快捷。
据了解,为解决住宅小区充电桩报装难点痛点问题,南方电网广东潮州供电局积极落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》部署要求,创新推出充电桩物业同意书“批量背书”机制,简化充电桩办电流程,提高办电效率,有效提高居民用电体验。
创新推出充电桩物业同意书“批量背书”机制
近年来,新能源汽车保有量快速增长,电动汽车使用能源成本低的好处已经被大众认可,居民利用自有车位(库)报装家用充电桩的需求量也越来越大。小区物业出具的充电设施建设同意书是报装必备的重要资料,但是获得该同意书的过程比较复杂,浪费了用户的时间和精力,影响了工作效率和用电体验。
为服务新能源汽车发展,系统解决小区居民充电桩用电报装存在问题,潮州供电局在充分做好基层调研和风险评估的基础上,今年创新推出了充电桩物业同意书“批量背书”机制,积极推动与小区物业签订《小区车位充电设施建设批量同意书》,对符合充电设施建设条件的小区车位实行批量背书,免除车主单独向物业申请开具充电设施建设同意书的手续,切实优化用电营商环境,提高办电效率,为群众提供更优质、更贴心的电力服务。
在潮州供电局创新举措出台后,该局下属潮州饶平供电局积极推进该项工作落实落地,成为全市范围首个实现充电桩物业同意书“批量背书”的县区。目前,饶平供电局已与“信荣花园”“唐商花园”等5个新建小区物业签订《小区车位充电设施建设批量同意书》,共计5000多家住户可以免去单独向物业申请开具“同意书”的手续,凭车位产权证明和身份证到属地供电所即可报装充电桩,真正实现“解放用户”。
唐商饶平项目总经理赵子夏表示,通过与供电部门签订《小区车位充电设施建设批量同意书》,不仅方便小区住户自有车位充电桩办电,为小区物业管理减负,同时供电部门工作人员也经常过来小区开展用电安全检查,保障小区供电安全可靠。
“联合办、免证明、零投资”一步到位买车即报装
为了已签订《小区车位充电设施建设批量同意书》的小区居民能够买车即报装,潮州供电局与当地知名品牌4S店开展居民充电桩办电“联合办、免证明、零投资”三项措施,对新购买电动汽车的用户实现买车即报装“一步到位”。
该局积极推行线上联合报装服务,在用户购买电动汽车上牌环节实现同步提交资料,由供电服务中心专人对接报装充电桩,业务办理速度显著提升,充分发挥了集成服务优势,促进业务便捷办理,群众无需多跑腿。
其次,通过简化手续,实现办电“免证明”。已签订“同意书”的小区居民在购车时,车主无需单独向物业申请出具充电设施建设同意书,只凭居民身份、车位产权等信息通过物业公司或4S店即可同步获取,实现“零证办电”。
为降低用户成本,潮州供电局还在新建小区电力建设环节让供电服务中心提前介入,提供前期服务,严格落实新建小区充电桩建设有关要求,明确要求停车位管廊、桥架、表箱及其车位的预埋电力管线按照车位数100%配置,并建设到车位以满足直接装表接电需要,为用户充电基础设施建设安装提供便利,户均节省用电成本近3000元,全面提升了用户“获得电力”的幸福感和满意度。
目前,该机制已在潮州市各县区全面推广,截至6月底,潮安区腾瑞世纪城、湘桥区华侨城纯水岸等4个小区也先后实现充电桩物业同意书“批量背书”。接下来,潮州供电局将加大与新建小区开发商的沟通协商力度,力争在投运通电前与物业签订批量同意书;对于存量小区,将加大走访力度,对条件成熟、符合安全规范标准的小区,逐步推动物业签订批量同意书。
潮州日报全媒体记者 黄嘉烁 通讯员 林晓丹 黄梓锐 高宏泰
编辑 张泽慧 责任编辑 詹树鸿
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