陈娜现任市中心医院心血管内科护士长,但她更倾向于称自己是一名护士。她24年如一日,坚守在临床一线护理工作岗位上,始终保持冷静和理智,在关键时刻迅速、准确地做出判断,带领护理团队,用精湛的护理技术、高度的责任心及预见性思维能力守护着每一位患者。
陈娜(右三)带领科室护理人员进行主动脉内球囊反搏术后护理业务查房。
心血管内科患者病情急、危、重,急诊突发事件多,需医护人员24小时随时待命。忙碌、繁琐、责任重是心血管内科的护理工作特点,不分昼夜、三餐不定时更是工作常态。但面对任务重、压力大的工作,陈娜与其他护理人员毫无怨言,每有急诊或危重病例,她们加班加点、尽心尽责,始终坚持“以病人为中心”,将患者的生命安全放在首位。
陈娜经常对护士姐妹们说:“守土有责,我们是心血管内科的护士,应有责任感和使命感,最重要的是要有团队意识,同事间要互相尊重、互相信任、互相帮助。”在日常工作中,她以身作则,用自己的行动影响和激励着科室的护理团队。心血管内科的护理工作常常需要多人合作完成。因此她不仅注重自身的理论和技能学习,在工作中更是身先士卒,对专科性强的护理技术操作或护理处置进行指导,提高护理团队的专业技能和职业素养,同时让团队更加团结、友爱、充满凝聚力。陈娜认为,要为患者提供更有效更优质的护理,护士要加强护理知识和技能培训,关注患者的安全,优化护理流程,护患间建立有效的沟通,鼓励患者参与护理过程,同时注重人文关怀,关注患者心理需求,通过鼓励的语言、关爱的眼神,让患者感受到关爱和尊重。
为做好传帮带工作,培养护理人才,促进学科发展,陈娜将护理队伍培训工作作为工作重点之一。从2016年开始,她负责科室护理队伍培训工作,从制订培训计划及准备培训授课的课件,到独立值班前护士的带教及分层级专科护理知识及技术的培训,她亲力亲为,严抓落实。她负责对新入职的护理人员进行心电监护仪及微量泵使用理论讲解和操作示范,使每位护士能熟练掌握并应用于临床。此外,她还参加危重症护理小组培训及督查,提高护理人员对危重患者处置能力。
为推广延伸护理服务,陈娜带领科室护理团队着力推动患者出院健康宣教及出院后随访工作的开展,把优质的护理服务延伸到出院患者中,提高患者自我管理能力。
在实践中,陈娜不断积累护理经验,通过学习、授课、总结经验,修订相关护理指引或流程供科室护士在工作中学习、参考,从而提高护士专科理论知识、技能及护理临床思维能力。与此同时,她还到潮州卫生学校和广东省潮州卫生健康职业学院担任《基础护理学》和《内科护理学》的兼职老师,助力新一代护理人才的培训工作。
在医院胸痛中心建设中,她积极参加全院员工胸痛中心应知应会培训工作和义医义诊活动,到基层医院进行《急性胸痛患者的救治与护理配合》授课,提高基层医护人员对来院就诊的急性胸痛患者进行快速诊断和转诊能力。同时,她积极投身于科普工作,通过各种形式,向广大人民群众宣教徒手心肺复苏、测量血压的技巧、冠心病二级预防相关知识等,提高大家的健康素养水平。
在科室同事面前,她是护理团队的核心,更是值得信赖的合作伙伴和朋友。在病人面前,她是无微不至的照顾者,用她的专业知识和温暖的心灵给予患者最贴心的护理。在数十年如一日的护理工作中,她用踏实勤恳的工作态度、专业细致的护理服务,以对护士这份职业的热爱和奉献精神,得到大家的好评。
在她的带领下,心血管内科护理团队2022年获得潮州市“巾帼文明岗”荣誉称号,2023年获得“广东省巾帼文明岗”称号。
(文/潮州日报全媒体记者 黄铿 通讯员 蔡希凡 图/受访者 供)
编辑:吴冰 责任编辑:庞磊成
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