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挽救动物园
发布日期 : 2019-01-13 10:24:45 文章来源 : 潮州日报

  陈亦权

  乔治·斯蒂格勒是20世纪的美国著名经济学家,也是1982年的诺贝尔经济学奖的得主。

  1947年,当时的乔治还在纽约哥伦比亚大学担任经济学教授。每到周末,他就喜欢驾车去郊外兜风。一次,乔治来到纽约城外的一座动物园参观。这座动物园修建于1845年,已经有百年历史了,可游人却非常稀少。乔治在买票的时候,被高达10美元的票价给吓了一跳,他记得两年前只需要4美元就够了,为什么现在变成了10美元?乔治找到动物园的管理者细细一问才知道,因为管理不善,动物园的游客越来越少,可动物们每天都要消耗掉2000美元的食物,为了保证它们不会饿肚子,管理者就只能不断提高门票。

  乔治听后哈哈一笑问:“这一定让你们陷入了恶性循环吧?游客越少,你越提高门票,而门票越高,游客又越少,对吧?以后如果每天只来一个游人,难道你们就收他2000美元的门票吗?”

  “这……”动物园的管理者一下子就红了脸,他为难地说,“可是除了提高门票之外,我还能有什么办法呢?”

  乔治笑笑说:“你只需要按我说的去做,就能改变这一切——你去城里打个广告,就说14岁以下的孩子一律免费,而带着孩子的成人也享受半价优惠。”

  “天哪,那么一对父子来到我这里,岂不是只需要5美元就行了,一家三口也只要10美元就行了,这么便宜,我还能赚到什么呢?更何况如果有个成人想来这里玩,本来他需要支付10美元给我,但如果他去‘借’一个小孩子来陪他玩,那样他反而只需要支付5美元就行了,多带上一个人,价格反而更便宜,这太不合理了。”动物园的管理者连连摇头说。

  “但是你必须要明白,这样会吸引更多游客来到这里,因为其中很大一部分是孩子,所以你需要增加一些适合小孩子的游玩项目和餐厅,这样一来,游客们在门票上会省一些钱,但他们在这里所产生的消费会远远超过他们省下来的门票钱。”最后,乔治笑笑说,“我要告诉你一点,永远不要去计算能从游客的口袋里掏出多少钱,而要尽量多想办法如何把游客吸引过来,只要游客越来越多,你能赚到的钱也就自然越来越多。”

  这番话说完,动物园的管理者这才恍然大悟,就按照乔治的建议做出三项革新:第一是14岁以下的孩子免费,第二是带孩子的成人享受半价,第三是增加游玩项目和餐厅。

  这三项革新展开以后,动物园的游客果然越来越多,去动物园游玩很快成了纽约市民周末休闲的首选。没错,它就是如今被列为全球十大动物园之一的布朗克斯动物园 。直到今天,乔治·斯蒂格勒给出的这三个建议依旧是布朗克斯动物园最大的经营特色。


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